Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
Każdy sprzedawca w empik.com jest przedsiębiorcą. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży ciążą na sprzedawcy.
Potrzebujesz pomocy w zamówieniu?
ZadzwońProdukt niedostępny
Masz już ten produkt? Dodaj go do Biblioteki i podziel się jej zawartością ze znajomymi.
Potrzebujesz pomocy w zamówieniu?
zamknijSprawdź jak złożyć zamówienie krok po kroku.
Możesz też zadzwonić pod numer +48 22 462 72 50 nasi konsultanci pomogą Ci złożyć zamówienie.
Może Cię zainteresować
Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają, czy w której pracują w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Nie stanowi jednak zbioru gotowych rozwiązań - na pewno gwarantujących rynkowy sukces placówki, a jest to raczej "marketingowy kierunkowskaz" możliwych do podjęcia działań.
Biorąc pod uwagę polskie realia, głównym adresatem tej książki są lekarze prywatnie praktykujący, dostrzegający zależność między satysfakcją pacjenta a wynikiem ekonomicznym prowadzonej przez siebie placówki. Jednak lekarze pracujący w państwowej służbie zdrowia, studenci ostatnich lat studiów medycznych, czy personel pomocniczy powinni również w niej znaleźć narzędzia do budowania pozytywnych relacji z pacjentami, a tym samym budowania lepszego wizerunku w oczach pacjentów.
| ID produktu: | 1046041129 |
| Tytuł: | Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów |
| Autor: | Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka |
| Wydawnictwo: | CeDeWu Sp. z o.o. |
| Język wydania: | polski |
| Język oryginału: | polski |
| Liczba stron: | 304 |
| Numer wydania: | IV |
| Data premiery: | 2011-03-09 |
| Data wydania: | 2011-03-09 |
| Forma: | książka |
| Okładka: | miękka |
| Indeks: | 11108429 |
O autorze: Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
Lean management jako koncepcja doskonalenia polskich szpitali
Banaś Michał
,
Karkowski Tomasz Adam
,
Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
118,99 zł
Przedsiębiorczość lekarzy dentystów w kontekście relacji z pacjentami
Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
Zobacz także
Marketing doświadczeń. Jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów?
Boguszewicz-Kreft Monika
51,99 zł
Megacena
Dzieci ekranu. Jak uzależnienie od ekranu przejmuje kontrolę nad naszymi dziećmi - i jak wyrwać je z transu
Kardaras Nicholas
36,83 zł
Podstawy organizacji i zarządzania produkcją w przedsiębiorstwie. Wydanie III
Rogowski Andrzej
35,47 zł
Megacena
Budżetowanie i controlling w przedsiębiorstwie
Surmacz Anna Owidia
,
Brojak-Trzaskowska Małgorzata
,
Porada-Rochoń Małgorzata
34,50 zł
Megacena
Zarządzanie wartością spółki kapitalowej
Bielecki Jan Krzysztof
,
Pawłowicz Leszek
65,99 zł
Megacena
ocen
Podziel się na Facebooku
Właśnie zrecenzowałem Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać ...