Każdy sprzedawca w empik.com jest przedsiębiorcą. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży ciążą na sprzedawcy.
Dodaj ten produkt do jednej z utworzonych przez Ciebie list i zachowaj go na później.
Sprawdź jak złożyć zamówienie krok po kroku.
Możesz też zadzwonić pod numer +48 22 462 72 50 nasi konsultanci pomogą Ci złożyć zamówienie.
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a powerful source of counsel for those new to the business, for industry veterans who want to refresh or validate what they know, and for anyone in the middle of the journey to get better at what they do.
ID produktu: | 1146424170 |
Tytuł: | Art of Client Service |
Autor: | Solomon Robert |
Wydawca: | Wiley , Wiley John&Sons Inc. |
Język wydania: | english |
Ilość stron: | 288 |
Numer wydania: | III |
Rok wydania: | 2000 |
Okładka: | twarda |
Wymiary [mm]: | 25 x 224 x 149 |
Indeks: | 28449294 |
ocen
Podziel się na Facebooku
Właśnie zrecenzowałem Art of Client Service
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a ...