Każdy sprzedawca w empik.com jest przedsiębiorcą. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży ciążą na sprzedawcy.
Dodaj ten produkt do jednej z utworzonych przez Ciebie list i zachowaj go na później.
Sprawdź jak złożyć zamówienie krok po kroku.
Możesz też zadzwonić pod numer +48 22 462 72 50 nasi konsultanci pomogą Ci złożyć zamówienie.
For courses in Customer Service.
Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for building service skills that all business people need. Presented in a friendly, conversational manner, the text is filled with examples that demonstrate the link between service skills and career achievement. This edition features more on social networking, trustability, and customer service trends. Information is also included on internal customers, emerging technologies, and stress-reducing techniques. Throughout the text, there is an emphasis on transforming good service intentions into a workable plan that yields loyalty and success.
| ID produktu: | 1065787523 |
| Tytuł: | Customer Service |
| Autor: | Timm Paul R. |
| Wydawca: | Pearson Education |
| Język wydania: | english |
| Ilość stron: | 240 |
| Numer wydania: | VI |
| Data premiery: | 2013-08-01 |
| Rok wydania: | 2000 |
| Forma: | książka |
| Okładka: | miękka |
| Wymiary [mm]: | 7 x 205 x 252 |
| Indeks: | 27670071 |
ocen
Podziel się na Facebooku
Właśnie zrecenzowałem Customer Service
For courses in Customer Service. Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for building service skills that all business people need. Presented in